Oifigeach Feidhmiúcháin

Béim ar Chúrsaí Digiteacha

• Baineann an duine an leas is fearr as scileanna teicneolaíochta agus digiteacha chun éifeachtacht a chur chun cinn agus chun tacú le soláthar seirbhíse níos fearr

Oscailte ó thaobh Athruithe de

• Léiríonn an duine suim i agus bíonn siad sásta glacadh le hathruithe, le nuálaíocht agus le teicneolaíocht nó próisis nua agus déanann siad iniúchadh ar ghnéithe praiticiúla díobh agus tugann siad aiseolas/déanann siad moltaí
• Bíonn an duine sásta triail a bhaint as modhanna nua agus lorgaíonn siad tacaíocht nuair atá sí ag teastáil uathu agus roinneann siad eolas ar bhealach oscailte agus foghlaimíonn siad ó bhotúin

Réitigh Nuálacha & Chruthaitheacha

• Cuireann an duine smaointe nuálacha, réitigh chruthaitheacha nó moltaí cabhracha chun tosaigh ar bhealach gníomhach

Uasoiliúint don Todhchaí

• Bíonn an duine díograiseach i dtaca le deiseanna forbartha, léiríonn siad meon dearfach, bíonn siad sásta glacadh le haiseolas agus bíonn siad sásta rudaí nua a fhoghlaim
• Tá an duine díograiseach maidir lena gcuid eolais agus scileanna a fheabhsú don todhchaí
• Tuigeann an duine a mbuanna féin agus réimsí ina bhfuil forbairt ag teastáil uathu

Barr Feabhais a Sholáthar

Bainistíocht Éifeachtach a dhéanamh ar Obair

• Déanann an duine tascanna oibre a bhainistiú, a phleanáil agus a chur in ord tosaíochta chun a chinntiú go mbaintear spriocanna amach agus go gcloítear le sprioc-amanna
• Oibríonn an duine ar bhealach córasach, eagraithe agus éifeachtach
• Déanann an duine maoirseacht mhaith ar obair a bhfoirne agus cuireann siad nósanna imeachta i bhfeidhm chun caighdeáin agus táirgiúlacht a rianú
• Cinntíonn an duine go bhfuil go leor oibre le déanamh acu, lorgaíonn siad obair sa bhreis agus oibríonn siad as a stuaim féin chun glacadh le tascanna eile

Torthaí & Seirbhís ar Ardchaighdeán a Sholáthar

• Cuireann an duine caighdeáin arda i bhfeidhm agus bíonn siad an-chruinn agus an-chúramach le sonraí
• Cinntíonn an duine go gcuirtear seirbhís ghairmiúil ar ardchaighdeán ar fáil do chustaiméirí, réitíonn siad fadhbanna/freagraíonn siad ceisteanna casta agus tugann siad tús áite do thaithí an chustaiméara

Dearcadh, Tionscnaíocht & Solúbthacht

• Glacann an duine freagracht as obair agus léiríonn siad tionscnaíocht, bíonn siad in ann feidhmiú go neamhspleách ina réimse cúraim féin
• Tá teacht aniar sa duine agus léiríonn siad meon dearfach agus scileanna nua á bhfoghlaim acu nó agus iad ag obair faoi bhrú, lorgaíonn siad tacaíocht más gá
• Tá an duine solúbtha agus acmhainneach agus iad ag dul i ngleic le dúshláin agus le héilimh dhúshlánacha

Eolas, Fadhbanna & Cinntí a Bhainistiú

Eolas a Bhailiú & a Phróiseáil

• An cumas eolas ó fhoinsí éagsúla a bhailiú, a thuiscint, a úsáid agus anailís a dhéanamh air
• Déanann an duine bainistíocht ar eolas ar bhealach cúramach, go háirithe agus iad ag plé le ceisteanna íogaire nó rúnda
• Déanann an duine eolas ó bhéal a phróiseáil ar bhealach cuí agus baineann siad ciall as ar bhealach pras
• Déanann an duine measúnú cruinn ar eolas uimhriúil agus ar shonraí, ar bhealach pras

Fadhbanna a Réiteach

• Aithníonn agus réitíonn an duine fadhbanna casta, le tacaíocht óna bhfoirne más gá
• Cuireann an duine ceisteanna ar aghaidh ar bhealach cuí, cuireann siad eolas cuí in iúl agus molann siad réitigh

Breithiúnas a Thabhairt & Cinntí Eolacha a Dhéanamh

• Tugann an duine breithiúnais cothrom agus déanann siad cinntí maithe, agus cuireann siad an t-eolas uilig atá ar fáil agus nithe a d’fhoghlaim siad roimhe seo san áireamh agus cloíonn siad leis na nósanna imeachta/prótacail chuí
• Déanann an duine cinntí oiriúnacha agus prasa faoi cheisteanna ina réimse cúraim féin, lorgaíonn siad tacaíocht agus iarrann siad ar dhaoine níos sinsearaí cinntí a dhéanamh más gá

Treoir a Thabhairt, Tacaíocht a Thabhairt & Forbairt a Dhéanamh

Daoine eile a Stiúradh, a Fhorbairt & a Tharraingt Isteach

• Tugann an duine treoir agus tacaíocht don fhoireann agus spreagann siad an fhoireann chun spriocanna a leagtar amach a bhaint amach
• Oibríonn an duine go héifeachtach le foirne éagsúla, cinntíonn siad go mbíonn a gcomhghleacaithe páirteach, go gcloistear iad agus go mbíonn meas ag daoine ar a chéile
• Cuireann an duine oiliúint ar fáil agus tugann siad treoir agus aiseolas do dhaoine eile chun tacú lena bhforbairt

Cumhacht, Iontaoibh & Ionracas

• Tugann an duine cumhacht dá bhfoirne agus dá gcomhghleacaithe trí thascanna a thabhairt dóibh agus trí iontaoibh a chur iontu
• Oibríonn an duine le hionracas, le macántacht agus le freagracht

Tuiscint Shóisialta & Mhothúchánach

• Tugann an duine tús áite dá bhfolláine féin agus d’fholláine dhaoine eile, léiríonn siad tuiscint, comhbhá agus tugann siad tacaíocht
• Déanann an duine iarracht a bheith féineolach agus bainistíocht a dhéanamh ar a gcuid mothúchán agus ar a n-iompar féin, go háirithe i gcásanna deacra

Treoir a thabhairt trí Thuiscint Speisialtachta

Eolas Speisialtachta & Forbairt Ghairmiúil

• Forbraíonn an duine saineolas agus eolas speisialtachta ina réimse
• Tá an duine tiomanta don Fhorbairt Ghairmiúil Leanúnach, glacann siad páirt i gcúrsaí agus i ngníomhaíochtaí cuí chun a chinntiú go bhfuil a gcuid eolais cothrom le dáta
• Forbraíonn an duine a gcuid saineolais trí éisteacht le agus trí fhoghlaim ó dhaoine eile

Treoir a Thabhairt & Eolas a Roinnt

• Cuireann an duine le comhráite agus le cinntí trí thuiscint agus fhianaise a roinnt
• Cuireann an duine a réimse saineolais féin chun cinn agus tuigeann siad luach an réimse sin
• Tapaíonn an duine deiseanna chun a gcuid eolais speisialtachta a roinnt nó a léiriú

Ag Obair go Neamhspleách

• Bíonn an duine compordach agus iad ag obair go neamhspleách ina réimse, ach déanann siad teagmháil le grúpaí eile lasmuigh dá réimse oibre sin/lasmuigh den fhoireann
• Faigheann siad tuiscint sciobtha ar an obair atá ag teastáil agus ar an gcaoi ar chóir dóibh í a dhéanamh, lorgaíonn siad tacaíocht nó treoir más gá

Comhoibriú, Obair Foirne, & Caidrimh a Chothú

• Baineann an duine úsáid as scileanna idirphearsanta chun dea-chaidrimh oibre a chothú, fiú i dtimpeallacht ina bhfuil obair chumaisc/hibrideach ar siúl
• Scileanna láidre comhoibrithe agus foirne, glacann siad páirt san obair agus oibríonn siad go héifeachtach le comhghleacaithe laistigh agus lasmuigh dá bhfoireann féin

Cumarsáid Éifeachtach

• Déanann an duine cumarsáid ar bhealach soiléir agus cuí ó bhéal, go digiteach agus i scríbhinn, agus athraíonn siad a gcur chuige ag brath ar an lucht éisteachta atá i gceist
• Roinneann an duine sonraí cuí agus cuireann siad eolas in iúl ar bhealach sothuigthe
• Sásta cumarsáid a dhéanamh le comhghleacaithe ag gach leibhéal agus smaointe, tuairimí agus imní a roinnt ar bhealach oscailte
• Tugann an duine faoi chomhráite deacra ar bhealach gairmiúil, measúil agus íogair, agus lorgaíonn siad tacaíocht más gá

Ag Éisteacht, Tuairimí a Lorg & Teagmháil a Dhéanamh

• Éisteann an duine le, lorgaíonn siad tuairimí ó agus déanann siad teagmháil le páirtithe leasmhara cuí, agus tugann siad eolas dóibh de réir mar is gá
• Tuigeann an duine an éagsúlacht agus déanann siad iarracht éisteacht le, tuairimí a lorg ó agus teagmháil a dhéanamh le daoine éagsúla